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<aside> 💡 RYDE PASSは、株式会社ドコモ・バイクシェアと提携し、ドコモ・バイクシェアサービスの機能を提供しています。自転車に関するトラブルやトラブルについては、ドコモ・バイクシェアのサービスページをご参照ください。 https://faq.docomo-cycle.jp/

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• どうやって自転車を借りるのですか
• ドコモ・バイクシェアアプリで会員登録済みですが、同じアカウントは使用できますか
• 一人で複数台借りることはできますか
• ポート（駐輪場）以外の場所でも返却できますか
• ポート（駐輪場）に行けば必ず自転車がありますか。また、満車になることはありますか。
• 利用料金の決済はいつ行われますか
• 利用予約のキャンセルはできますか
• 利用予約のキャンセル料金はかかりますか
• カードキーを使って開錠できますか？
• 利用中にバッテリーが無くなりましたが、自転車（またはバッテリー）を交換してもらえますか
• 決済に失敗した旨の通知が届きましたがどうすればいいですか？